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Perguntas Frequentes
Ainda tem dúvidas?
Estas são restrições que se aplicam a todas as ofertas (a não ser nos casos específicos em que o regulamento estabelece o contrário): ?
- Após a válidade o seu cupom perde o valor;
- Não cumulativo com outras promoções;
- O não comparecimento poderá implicar a perda da validade do cupom;
- O cupom estará disponível na sua conta do Petro Desconto em até 24 horas após o encerramento da oferta;
- Pode ser comprado como presente;
- Não é válido para taxa de serviço;
- Preços da data da publicação, sujeitos a alterações;
Como funciona?
Cada oferta fica no ar entre 24 e 72 horas, optando pela compra, as ofertas só são válidas a partir do momento que o número mínimo de compradores é alcançado. Se esse número não for alcançado, a oferta é cancelada e nada é debitado. Ou seja, só pagará quando a oferta é válida!
Por isso não fique ai parado divulgue na sua rede de relacionamento de amigos Twitter, Facebook,Orkut Linked In.
Para ficar por dentro das ofertas do dia, basta se cadastrar no Petro Desconto, assim receberá os avisos ou (alertas) por e-mail.
É seguro?
O Petro Desconto é um site 100% seguro. O Mercado Pago é a plataforma de pagamento que utilizamos a qual garante total segurança e sigilo de todos os dados transmitidos.
Como posso ficar atualizado das ofertas?
Você acessa o site Petro Desconto, se cadastra e assim receberá todas as ofertas do dia e informações diárias pelo seu e-mail.
Vi a oferta de hoje e gostei. E agora?
Basta clicar em “Comprar Agora!”, antes de o tempo da oferta acabar. Mas, lembre-se: é preciso estar dentro da sua conta Petro Desconto. Logo após é só efetuar o pagamento com cartão de crédito ou débito em conta. Se o número mínimo de compradores for atingido, você receberá seu voucher com o código por e-mail após término da oferta ou basta entrar no site para imprimi-lo.
E se o mínimo não for atingido?
Nesse caso, você receberá um e-mail informando que a oferta foi cancelada e que o valor total foi estornado. Sem custos e sem riscos.
O nosso sistema de pagamentos é integrado ao Mercado Pago, que garante a compra com segurança e a devolução do valor no caso de não fechamento do grupo mínimo de compradores. Pra você não perder a oferta tão desejada convide seus amigos nas suas redes sociais (Orkut, Facebook e Twitter) assim você terá mais chances e já garante seu super desconto!
Preciso conhecer os outros compradores?
Não. A quantidade de membros do Petro Desconto é suficiente para ativar uma oferta. Mas se você gostar da promoção, divulgue. Assim, ela será ativada mais rapidamente.
Posso comprar como presente?
Sim. Durante a compra, você terá a opção de escolher o nome que estará no voucher – que pode ser o seu ou o da pessoa que quer presentear.
Como faço para usar o desconto?
Basta apresentar o voucher impresso no estabelecimento, lembrando sempre que o regulamento e o prazo de validade da oferta devem ser respeitados.
E se não estiver recebendo as ofertas?
Verifique se você está cadastrado no nosso site.
Verifique se nossos e-mails não estão indo para sua caixa de spam.
Entre em contato conosco petrodesconto@petrodesconto.com.br
Não consigo fazer login, o que fazer?
Verifique se sua senha está correta.
Clique em esqueci minha senha e a mesma será enviada para o seu e-mail. Caso você não consiga com nenhuma dessas alternativas entre em contato com petrodesconto@petrodesconto.com.br
Esqueci minha senha, o que fazer?
Verifique se sua senha está correta.
Clique em "esqueci minha senha" e então um e-mail será disparado para você!
Minha compra foi cancelada pelo Mercado Pago, o que devo fazer?
Entre em contato com o departamento financeiro do site no e-mail: financeiro@petrodesconto.com.br
Não recebi meu Cupom, o que fazer?
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Verifique se o mesmo não se encontra liberado na sua conta Petro Desconto;
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Como se tornar um parceiro do Petro Desconto?
É simples e fácil: preencha o formulário neste link ou entre em contato com nossa equipe pelo email petrodesconto@petrodesconto.com.br
Ainda não recebi meu cupom, o que fazer?
Depois de fazer a compra, o Mercado Pago manda um email confirmando a ação e então fará análise do crédito de cada comprador e em até 24h depois da finalização da oferta cada um receberá seu cupom por email. Com ele em mãos é só explorar sua fatia!
Fiz a compra, já posso usar o cupom hoje?
Não. Você receberá seu cupom em até 24hs depois que a promoção for finalizada.
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